益田市でパソコントラブルにお悩みならエクストオフィスにご相談ください

益田市でパソコントラブルにお困りの際は、エクストオフィスにお任せください。エクストオフィスはサラリーマン時代に培った経験を活かし、パソコン関連のヘルプ、サポート、相談などを幅広く承っております。

また、以前の仕事の経験からソフトウェアの運用・アドバイスに関しては強いため、オフィスで少し人材に困ったときなどのヘルプデスクの要員としてもお手伝い可能です。

パソコンの起動途中で画面が固まってしまう場合

パソコンの電源を入れた際に起動途中で止まってしまった場合は、電源ボタンを5秒以上押して強制終了させます。それでも電源が落ちない場合はコンセントを抜き取り電力を強制的に遮断しましょう（ノートパソコンの場合はアダプターとバッテリーを取り外してください）。次に、Windowsの「セーフモード」でパソコンを起動させ、普段通り再起動すれば通常通り使用することが出来ます。

テンキーのボタンが効かない

テンキーのボタンが効かない場合は「Num Lockキー」がオフになっている可能性があります。キーボードの操作中に誤って「Num Lockキー」を押してしまうことがよくあるので、焦らずに「Num Lockキー」をもう一度押してみてください。そうすると、テンキーが使えるようになります。

パソコンの音が出ない

音楽や動画を再生してもパソコンから音が出ない問題は、発生頻度の高いトラブルです。まずWindowsの音量設定やスピーカー設定が間違っていないか確認しましょう。よくある原因として音量調節がミュートや最低音量になっている場合があります。

益田市でパソコントラブルにお悩みでしたら、出張訪問にも対応可能なエクストオフィスにご相談ください。

エクストオフィスは、お客様との距離が近く気軽に相談出来て親近感のある業者を目指し、年配の方にもわかりやすくご説明出来るように心がけております。島根県益田市だけに限らず津和野町を主な拠点に山口県にも訪問対応しておりますので、パソコントラブルが発生した際は気軽にお問い合わせください。