萩市でパソコン修理を依頼する前にHDDの物理障害と論理障害について知っておこう

萩市でパソコン修理を業者に依頼する前に、HDDの物理障害と論理障害について知っておきましょう。

HDD（ハードディスク）とはパソコンに内蔵されている記憶装置のことで、故障の原因は大きく分けると物理障害と論理障害の2つのタイプがあります。物理障害は強い衝撃を与えたことが原因で起こり、論理障害はOS（コンピュータを動かすためのソフトウェア）の不具合が原因で起こります。万が一HDDに故障が発生しても大切なデータが無くならないように、事前にバックアップを作成しておきましょう。

また、アクセス速度が異常に遅くなったり読み込み中にエラーが生じたりするなどの不調が出ている場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

オーバーヒート

パソコン内部には適正温度を維持するための冷却システムが備わっていますが、そのシステムが故障するとオーバーヒートを起こしてしまいます。オーバーヒートすると焦げたような臭いがするので、臭いがする場合は焦げていないかを確認し、システムが冷えるまで暫く放置しておきましょう。

磁気ヘッドの故障

HDDの内部にある磁気ヘッドがディスクに張りついて動かなくなると、カラカラという音が聞こえます。HDDを開けるためには専門的な技術が必要になるので、自分で対処せずに専門業者にパソコン修理を依頼しましょう。

電源ボタンを押しても起動しない

電源ボタンを押したあと、電源ランプが点灯してハードディスクが回る音が聞こえてもパソコンが起動しない場合、倫理障害が起きている可能性が高いです。ハードディスクを取り出して他のパソコンからアクセスすると、データが復旧出来ることがほとんどなので、すぐにパソコン修理をご依頼ください。

「フォーマットされていません」のメッセージが出る

デバイスの劣化やコンピュータウイルスの影響で、フォーマット形式を保存する領域に不具合が起きていることが考えられます。このような症状も、データ復旧出来る可能性があるので、むやみに操作せずパソコン修理の出張サービスをご利用ください。

萩市でパソコン修理を依頼するなら、個人のお客様を対象とした訪問サポートも行っているエクストオフィスへお任せください。エクストオフィスでは、パソコン関連のヘルプやサポート、料金のご相談など幅広い業務を承っております。

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